9 marca 2017 roku do stanowiska kierowania komendanta powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Węgorzewie wpłynęło zgłoszenie informujące, iż na jeziorze Rydzówka w pobliżu miejscowości Kaczory w powiecie kętrzyńskim pod mężczyzną załamał się lód.

 Do zdarzenia natychmiast wyruszyły cztery zastępy strażaków z węgorzewskiej komendy. Po dotarciu na miejsce okazało się, że w pobliżu pomostu na powierzchni lodu leży nie dający oznak życia mężczyzna. Strażacy przy użyciu sań lodowych dotarli do poszkodowanego, podjęli go i przetransportowali na pomost, na którym czekał Zespół Ratownictwa Medycznego. Dalsze działania straży polegały na pomocy Zespołowi Ratownictwa Medycznego w prowadzeniu akcji reanimacyjnej. Niestety pomimo trwającej godzinę akcji reanimacyjnej sześćdziesięcioczteroletniego mężczyzny nie udało się uratować.